FIJACIÓN DE PRIMAS EN BASE A COSTES Y VALOR PERCIBIDO

Los precios de los seguros (primas) siempre han sido muy importantes para el sector asegurador, debido a lo agresivo de su competencia y a la necesidad de asegurar el equilibrio técnico de las pólizas.

Además, como en el resto de los sectores, el precio es la palanca individual de gestión que más influye en el crecimiento y la rentabilidad de la compañía.

Sin embargo, la competitividad disruptiva que ha traído la digitalización, ha incorporado al mercado un nivel de transparencia en los precios (comparadores, corredores online, tarificadores de compañía, …etc), que como en ningún momento de la historia pasada ha convertido la determinación del precio en un ejercicio de una transcendencia estratégica de primera magnitud.

Prácticamente todos los consumidores de seguros, comparan varias opciones antes de tomar una decisión de compra, basados en su personal percepción de valor de las distintas ofertas. Y aunque estas decisiones no siempre están bien informadas en los detalles y puedan parecer poco racionales, encierran patrones sobre los que se puede trabajar con modelos avanzados que descubren, anticipan y son capaces de influir en la percepción de valor de dichos consumidores.